Allgemeine Verkaufsbedingungen für Premium‐Dienstleistungen

1.1 Anwendungsbereich

1. Die vorliegenden Allgemeinen Vertragsbedingungen (im Folgenden „Allgemeine Bedingungen“) der Firma VIMAR S.p.A. (im Folgenden „Verkäufer”) gelten für alle Verträge, die ein Verbraucher (im Folgenden „Verbraucher”) mit dem Verkäufer in Bezug auf Hausautomationsdienste abschließt, die über im Apple App Store oder bei Google Play heruntergeladene Anwendungen verkauft werden. Soweit keine besonderen schriftlichen Vereinbarungen getroffen wurden, schließen vorliegende Bedingungen die Anwendung der Einkaufsbedingungen des Verbrauchers auf das Vertragsverhältnis aus.
2. Gemäß dieser Allgemeinen Vertragsbedingungen bezeichnet der Begriff „Verbraucher” jede natürliche Person, die die von VIMAR S.p.A. angebotenen Dienste für Zwecke erwirbt, die nicht im Rahmen ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit liegen.

1.2 Vertragsabschluss

1. Die Beschreibungen der vom Verkäufer zum Verkauf angebotenen Dienste stellen für den Verkäufer verbindliche Angebote dar.
2. Der Verbraucher schließt den Vertrag über den Erwerb der Dienste durch Auswahl mit der entsprechenden Bestätigungs- und Annahmetaste dieser allgemeinen Bedingungen sowie durch Eingabe seiner persönlichen Daten ab. Das Angebot kann jedoch nur angenommen werden, wenn der Verbraucher das Kästchen unter folgendem Text markiert: „Ich erkläre ausdrücklich, dass ich die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelesen habe und akzeptiere“.
3. Der Verkäufer sendet dem Verbraucher dann über den Apple App Store oder Google Play eine Bestellbestätigung im speziellen Bereich „Abonnements“.

1.3 Widerrufsrecht

Gemäß Artikel 52 des Verbraucherschutzgesetzes haben Verbraucher das Recht, innerhalb von 14 Kalendertagen nach Vertragsabschluss von ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, sofern sie noch keinen Zugang zum ausgewählten Dienst erhalten haben. Die Bedingungen und Modalitäten (z. B. Widerrufsformular) für den Widerruf werden in jedem Fall von den Eigentümern der Stores (Apple, Google) festgelegt: Es ist daher nicht möglich, den Lieferauftrag zu stornieren, falls die Dienste nach Zustimmung des Verbrauchers erbracht wurden.

1.4 Preise und Zahlungsbedingungen

1. Die vom Verkäufer in den Stores (Apple, Google) angegebenen Preise sind Endpreise inklusive der gesetzlich vorgeschriebenen Mehrwertsteuer. Die Dienste werden über den Dienstanbieter (Apple, Google) verrechnet. Der Verbraucher und/oder Gewerbetreibende kann den Vertrag kündigen, indem er die jeweilige Funktion im Bereich Abonnements seines Profils (Apple- oder Google-Konto) nutzt oder die Anweisungen in den „Bestimmungen und Bedingungen” im entsprechenden Bereich der Stores befolgt.
2. Zahlungsmodalitäten und Rechnungsstellung sind im entsprechenden Abschnitt „Bestimmungen und Bedingungen“ der Apple- oder Google-Stores angegeben.

1.5 Datenschutz

Der Verbraucher, sei es ein Verbraucher oder ein Gewerbetreibender, nimmt zur Kenntnis, dass die Nutzung der Anwendung und der über sie erbrachten Dienste den Datenschutzrichtlinien der Stores-Eigentümer und von VIMAR S.p.A. unterliegt. Die Datenschutzerklärung steht dem Verbraucher unter folgenden URL zur Verfügung:

• https://policies.google.com/privacy?hl=it-IT e https://play.google.com/intl/it_it/about/play terms/ (Google)
• https://www.apple.com/legal/privacy/data/it/app-store/ (Apple)
• https://www.vimar.com/it/it/la-privacy-policy-di-questo-sito-11739122.html (VIMAR S.p.A.)

1.6 Anwendbares Recht, zuständiger Gerichtsstand

1. Wenn die Person, die den Vertrag abschließt, in einem der Mitgliedsländer der EUROPÄISCHEN UNION gemäß Punkt 1.2 ansässig ist, gilt für alle Rechtsbeziehungen zwischen den Parteien das Recht des Landes, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Wohnsitz hat, unter ausdrücklichem Ausschluss der Anwendung des Übereinkommens der Vereinten Nationen in Bezug auf Verträge über den internationalen Warenverkauf. Der ausschließliche Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist der Wohnsitz des Verbrauchers.
2. Wenn der Verbraucher in Ländern ansässig ist, die nicht der EUROPÄISCHEN UNION angehören, gilt für alle Rechtsbeziehungen zwischen den Parteien das Recht des Landes, in dem der Verkäufer seinen Sitz hat, unter ausdrücklichem Ausschluss der Anwendung des Übereinkommens der Vereinten Nationen in Bezug auf Verträge über den internationalen Warenverkauf. Der ausschließliche Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist der Geschäftssitz des Verkäufers bzw. des Inhabers des Stores.

1.7 Alternative Streitbeilegung

1. Die Europäische Kommission hat eine Plattform zur Online-Streitbeilegung eingerichtet, die unter folgendem Link verfügbar ist: https://commission.europa.eu/live-work-travel-eu/consumer-rights-and-complaints/resolve-your-consumer-complaint/alternative-dispute-resolution-consumers_it. Diese Plattform ist die Anlaufstelle für die außergerichtliche Beilegung von Streitigkeiten, die sich aus Kaufverträgen oder Online-Dienstleistungsverträgen ergeben, an denen der Verbraucher beteiligt ist.
2. Der Verkäufer ist weder rechtlich verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Schlichtungsstelle teilzunehmen.

2.1 Einführung

Dieses Dokument setzt voraus, dass der Leser mit den wichtigsten Aspekten des Vimar Ökosystems, mit der Vimar App VIEW und insbesondere mit folgenden Konzepten vertraut ist:

• Hausleitsystem
• Administrator eines Vimar Hausleitsystems
• Basisbenutzer eines Vimar Hausleitsystems

Siehe die Dokumentation https://www.vimar.com/it/it/guida-app-view-16799122.html für weiterführende Informationen.

2.2 Kauf eines Abonnements und Kopplung mit einer Anlage

Die PREMIUM-Abonnements können über die Apple- oder Google-Stores mit der Vimar App VIEW erworben werden. Nach dem Kauf muss das Abonnement mit einer Anlage gekoppelt werden, um die PREMIUM-Funktionen nutzen zu können. Diese Kopplung kann nur durch den Administrator der Anlage erfolgen. Siehe auch den Abschnitt „Abonnementtypen” für eine Liste der in der Anlage notwendigen Geräte, um die PREMIUM-Funktionen nutzen zu können.

Ist der Käufer auch Administrator einer einzelnen Anlage ist, wird das PREMIUM-Abonnement nach Abschluss des Kaufvorgangs automatisch mit der Anlage verknüpft. Ein Abonnement kann von einer Anlage getrennt und gegebenenfalls durch den Administrator beider Anlagen auf eine andere Anlage übertragen werden. Siehe Abschnitt Dauer und Kündigung für die Auswirkungen auf die Laufzeit. Sollte der Käufer eines mit einer Anlage gekoppelten PREMIUM-Abonnements seine Administratorrechte verlieren, wird das Abonnement automatisch von der Anlage getrennt und für die Kopplung mit einer der anderen Anlagen (sofern vorhanden), deren Administrator der Benutzer ist, bereitgestellt.

Ein PREMIUM-Abonnement kann nicht auf einen anderen MyVimar-Benutzer übertragen werden.

2.3 Mindestvoraussetzungen der Anlage, um die PREMIUM-Funktionen nutzen zu können

Folgende Software-/Firmware-Versionen der Anlagengeräte sind notwendig, um die PREMIUM-Funktionen nutzen zu können:

• By-me Gateway: Version 1.20.6 oder höher
• IoT-verbundenes Gateway: Version r558 oder höher
• IoT-verbundener Thermostatkopf 03989: Version 1.1.1 oder höher
• IoT-verbundene Drehthermostate 02973, 02974, 30810 und 30811: Version 2.1.0 oder höher
• IoT-verbundenes Relaismodul 03981: Version 3.1.0 oder höher
• IoT-verbundenes 3IN 1OUT Modul 03983: Version 1.1.3 oder höher
• IoT-verbundener Multifunktionsaktor 4-Ausgänge Relais 03985: Version 1.1.4 oder höher
• IoT-verbundener 0/1-10Vdc + Relaisaktor 03986: Version 1.1.2 oder höher
• IoT-verbundener Aktor xx593, 30803, 16493: Version 2.2.2 oder höher
• IoT-verbundener Wechselschalter xx592, 30802 und 16492: Version 3.0.0 oder höher
• IoT-verbundener Dimmer xx595 und 30805: Version 1.2.2 oder höher
• VIEW App: Version 2.14.0 oder höher
• By-alarm Gateway: Version 1.20.4 oder höher
• By-alarm Plus Zentraleinheit: Version 1.3.1 oder höher

Bei einer VIEW Wireless Anlage:

• Nach der FW-Aktualisierung der Geräte muss die Anlage über das Konto Installateur der App VIEW Wireless synchronisiert werden;
• Etwaige vernetzte Wechselschalter vom Typ Art. xx592 und 30802 mit einer FW-Version vor 3.0.0 müssen entfernt und in der Anlage über das Konto Installateur der App VIEW Wireless neu konfiguriert werden.

2.4 Dauer des Abonnements

Jedes PREMIUM-Abonnement dauert jeweils ein Jahr und verlängert sich automatisch. Der Käufer kann die automatische Verlängerung jederzeit vor Ablauf des Abonnements kündigen.

Die automatische Verlängerung eines PREMIUM-Abonnements kann nur über ein Smartphone oder Tablet unterbrochen werden, das mit dem gleichen Store (Apple oder Google) verbunden ist und mit den Zugangsdaten des Nutzers, der den Kauf getätigt hat. Dies kann sowohl über die Vimar App VIEW wie auch über die App des jeweiligen Stores erfolgen.

Nachdem der Käufer die automatische Verlängerung gekündigt hat, so kann er diese jederzeit vor Ablauf des Abonnements wieder aktivieren.

Die Dauer eines Abonnements beginnt zum Zeitpunkt des Kaufs und nicht der Kopplung mit einer Anlage. Daher ändert sich die Dauer eines Abonnements nicht, wenn dieses von einer Anlage getrennt und/oder auf eine andere Anlage übertragen wird.

Ein Abonnement kann auf keinen Fall vor dem Ablauf unterbrochen werden.

Ein Abonnement kann auf keinen Fall während der Gültigkeitsdauer eingestellt werden.

2.5 Abonnementtypen

2.5.1 BASIS-Plan

Dieses Abonnement stellt folgende Funktionen bereit:

1. Thermostat-Verlauf: Verlaufsanzeige von Raumtemperaturen und Sollwerten für WLAN- und LTE-Aufputz-Thermostate, By-me-Thermostate sowie für die Thermostate View Wireless;
2. Energieverlauf: detailliertere Abstufung für die täglichen/monatlichen/jährlichen Verlaufsdaten des Stromverbrauchs und der PV-Erzeugung;
3. Zählung Lichter/Sonstiges: Überwachung der Stunden und Anzahl von Einschaltungen pro Licht oder allgemeine Last.

2.5.2 VOLLVERSIONS-Plan

Dieses Abonnement stellt folgende Funktionen bereit:

1. Thermostat-Verlauf: Verlaufsanzeige von Raumtemperaturen und Sollwerten für WLAN- und LTE-Aufputz-Thermostate, By-me-Thermostate sowie für die Thermostate View Wireless;
2. Energieverlauf: detailliertere Abstufung für die täglichen/monatlichen/jährlichen Verlaufsdaten des Stromverbrauchs und der PV-Erzeugung;
3. Zählung Lichter/Sonstiges: Überwachung der Stunden und Anzahl von Einschaltungen pro Licht oder allgemeine Last.
4. Verlauf Umgebungssensoren: Verlauf von Helligkeit, Regen, Wind (der Wetterstation) sowie von Temperatur, Feuchtigkeit, Luftqualität;
5. Batterien Einbruchssicherung: Ladestatus in % der Funkgeräte By-alarm Plus.

Zur Nutzung der mit diesem Abonnement verknüpften Funktionen muss die Anlage über mindestens eines der folgenden Geräte verfügen:un qualsiasi termostato Vimar inserito in un impianto domotico By-me o VIEW Wireless;

• einen in eine Hausleitanlage By-me oder VIEW Wireless eingebundenen beliebigen Vimar Thermostat;
• einen beliebigen vernetzten Thermostat 02912 oder 02913;
• ein in eine Hausleitanlage By-me oder VIEW Wireless eingebundenes Lastmanagementmodul;
• ein in eine Hausleitanlage By-me eingebundenes Energiemessgerät;
• einen beliebigen als Licht oder allgemeine Last (vgl. Aggregator ‚Sonstiges‘ in der App VIEW) in einer Hausleitanlage By-me oder VIEW Wireless konfigurierten Aktor;
• einen beliebigen in eine Hausleitanlage By-me eingebundenen Feuchtigkeits- oder Temperaturfühler;
• einen Sensor der Luftqualität 32042;
• ein Einbruchssicherungssystem By-alarm Plus mit einem Gateway 03812;
• eine Wetterstation KNX 01546.

2.6 Erbringung des Dienstes

Alle Benutzer einer Anlage (der Administrator sowie die Basisbenutzer) können die mit dieser Anlage verknüpften PREMIUM-Funktionen im Rahmen der ihnen vom Administrator gewährten Berechtigungen nutzen. Die Funktionen eines PREMIUM-Abonnements setzen die Verbindung der Anlagen-Gateways mit der Vimar Cloud voraus. Sollte die Unterbrechung länger als 24 Stunden dauern, können die Daten für den betreffenden Zeitraum selbst nach Wiederherstellung der Verbindung der Anlage mit der Vimar Cloud nicht abgerufen werden. Die Verlaufsdaten einer Anlage, die nach der Aktivierung eines PREMIUM-Abonnements erfasst werden, können während der gesamten Dauer des Abonnements jederzeit eingesehen werden. Nachdem das Abonnement ohne abermalige Erneuerung abgelaufen ist, haben die Benutzer der Anlage keinen Zugang mehr zu den in Rede stehenden Daten. Vimar behält sich das Recht vor, die Verlaufsdaten einer Anlage zu löschen, die älter sind als 10 Jahre. Wird ein PREMIUM-Abonnement von Anlage A auf Anlage B übertragen, endet zum Zeitpunkt der Übertragung die Verlaufsaufzeichnung der PREMIUM-Daten auf Anlage A und es beginnt die Aufzeichnung der PREMIUM-Daten auf Anlage B.

Bei Austausch eines mit einem PREMIUM-Abonnement gekoppelten Geräts wird das Abonnement automatisch auf das neue Gerät übertragen und behält seine Gültigkeit und Laufzeit bis zum natürlichen Ablaufdatum. Die ehemals vom ersetzten Gerät erstellten Daten sind je nach Art der Anlage und deren Konfiguration möglicherweise nicht mehr über die App VIEW zugänglich. Unter diesen Umständen kann der Benutzer dennoch einen formellen Antrag an Vimar stellen, um gegebenenfalls nicht mehr über VIEW verfügbare Daten wiederherzustellen, wobei jedoch zu beachten ist, dass diese Wiederherstellung nicht garantiert ist und technischen Einschränkungen unterliegen kann.