Vimar mette a disposizione degli installatori il servizio di assistenza attraverso WhatsApp.
Per conoscere le modalità di utilizzo del servizio consulta la relativa sezione che puoi trovare accedendo a MyVIMAR.
Il supporto, dedicato a tutti gli utilizzatori, è fornito attraverso il numero 0424 488 500 per prodotti a marchio Vimar e prodotti a marchio Elvox.
L'assistenza risponde: Lunedì - Giovedì dalle 8:00 alle 18:00, Venerdì dalle 8:00 alle 17:00, Sabato dalle 8:30 alle 12:30.
Garantito da personale tecnico specialistico per supportarVi nelle attività di scelta del prodotto, installazione, configurazione e messa in servizio dei sistemi più complessi.
Segui i link per effettuare una richiesta specifica:
Vimar mette a sua disposizione una capillare rete di Centri Assistenza Tecnica Autorizzati, per interventi sul teritorio nazionale.
Per conoscere il CAT a lei più vicino, le tipologie di intervento e le modalità operative consulti la relativa sezione.
I nostri prodotti sono garantiti per un periodo di tre anni dalla data di acquisto. La garanzia Vimar offre 12 mesi in più rispetto a quanto previsto dalla legge.
Per le modalità di fruizione della garanzia fare riferimento all'articolo 7 delle condizioni generali di vendita.