Preguntas y respuestas sobre "Videoporteros y porteros automáticos"

Preguntas frecuentes (FAQ)

Para encontrar respuestas a sus preguntas, selecciona la categoría o busca directamente en el cuadro de búsqueda

¿Qué tengo que hacer si el símbolo Wi-Fi arriba a la derecha del monitor está tachado?

Hay que activar desde el menú Ajustes/Wi-Fi Dispositivos móviles/Modo de funcionamiento en ON.

¿Qué tengo que hacer si el símbolo Wi-Fi parpadea sin “Nubecita”?

  • Compruebe que la contraseña del Wi-Fi sea correcta
  • Compruebe si en el router de la vivienda está activada la función de asignación automática de direcciones (DHCP) y si hay direcciones disponibles sin asignar.

¿Qué tengo que hacer si aparece el símbolo Wi-Fi, pero la “Nubecita” es de color rojo?

  • Compruebe que el router disponga de acceso a Internet (Datos)
  • Intente conectar 40507 a la red Wi-Fi generada directamente por el router (no al access point conectado al router de la vivienda)
  • Utilizando aplicaciones del tipo Wi-Fi Analyzer, compruebe que el canal radio WL del router no sufra interferencias de otra red Wi-Fi que utiliza el mismo canal; en este caso desplace el canal de radio de su propio router a un canal sin interferencias.
  • Compruebe que el gestor de la línea ADSL de la vivienda no bloquee el tránsito de paquetes SIP
  • Intente seleccionar la conexión del monitor a la Nube utilizando un smartphone como Hotspot
  • Intente reiniciar el monitor

¿Qué tengo que hacer si no se produce el desvío de la llamada al smartphone?

  • función “Desvío de llamada”
  • Compruebe que la “Nubecita” en el símbolo Wi-Fi sea verde
  • Compruebe que esté activada la conexión de datos o Wi-Fi en el smartphone
  • Compruebe el correcto funcionamiento de la línea ADSL/Wi-Fi

¿Que tengo que hacer si el smartphone no lee el código QR para realizar la asociación con el monitor?

Desactive la conexión de datos en el smartphone y active el Wi-Fi en la misma red configurada en el monitor cód. 40507

¿Que tengo que hacer si en la aplicación el vídeo no entra antes de contestar la llamada?

Actúe en el control de optimización del vídeo del TAB en el menú sistema/opciones avanzadas Wi-Fi

¿Es posible instalar TAB 7S Due Fili Plus en una instalación Open Bridge existente?

¿Es posible instalar TAB 7S Due Fili Plus en una instalación Due Fili existente?

Sí, excepto algunos kits Due Fili (por ejemplo, 68IG/… )

¿Qué caja de empotrar tengo que utilizar para montar la placa PIXEL?

es posible utilizar las cajas de empotrar estándar (art. 9191, 9192, 91933 según las medidas))

¿Cómo es posible localizar la unidad MASTER en una instalación con dos unidades audio/vídeo serie PIXEL?

La unidad MASTER se reconoce con el procedimiento de identificación de los dispositivos internos. En la placa MASTER se presenta la línea fónica activada. Si fuera necesario, es posible forzar una placa como MASTER a través de un procedimiento manual o con Saveprog.

¿Cuántas instalaciones 14550/20550 con 01963 y 01960 se pueden conectar en una instalación de 2 hilos?

Por cada 4 videoporteros con central domótica 01960 a bordo, hay que prever la creación de una isla con un separador 692S y un alimentador 6922. Cada central domótica debe alimentarse con su propio alimentador 01801.

Si todos los videoporteros tuvieran solo la 01963 (interfaz de 2 hilos) sin central domótica, no se puede aplicar esta regla.

¿Cómo se codifican los videoporteros art. 7509 serie Tab configurando el código de identificación primario y secundario?

Codificación ID del código de identificación principal: 1_ Descuelgue el microteléfono, pulse las teclas Timbre y Autoencendido y manténgalas pulsadas hasta que empiece a parpadear la tecla Timbre. 2_ Suelte las teclas. 3_ En el plazo de 5 segundos pulse entonces la tecla Cerradura y manténgala pulsada hasta que se oíga un tono de aviso en el aparato interno y se active la comunicación entre el mismo y la unidad electrónica externa. 4_ Suelte la tecla Cerradura. 5_ Pulse la tecla o teclee en la placa externa el código que desea asignar.  Codificación ID del código de identificación secundario: 1_ Descuelgue el microteléfono, pulse las teclas Timbre y Autoencendido y manténgalas pulsadas hasta que empiece a parpadear la tecla Timbre. 2_ Suelte las teclas. 3_ En el plazo de 5 segundos pulse entonces las teclas Cerradura y Autoencendido y manténgalas pulsadas hasta que se oíga un tono de aviso en el aparato interno y se active la comunicación entre el mismo y la unidad electrónica externa. 4_ Suelte las teclas Cerradura y Autoencendido. 5_ Pulse la tecla o teclee en la placa externa el código que desea asignar.

¿Cómo se codifican los videoporteros art. 8879 configurando el código de identificación primario y secundario?

Codificación ID del código de identificación principal: 1_Retire la tapa del portero automático. 2_Pulse y mantenga apretado el pulsador RESET. 3_Pulse a la vez y mantenga apretado el pulsador Cerradura. 4_Suelte el pulsador RESET manteniendo apretado el pulsador Cerradura. 5_Al cabo de 2 segundos el portero automático emite una señal acústica y se pone en comunicación con la placa. 6_Suelte el pulsador Cerradura. 7_En las placas con pulsadores, apriete el pulsador de llamada correspondiente al portero automático;
en las placas alfanuméricas, marque el código de llamada y apriete el pulsador “TIMBRE”. 8_Si en la instalación ya hay un portero automático con el mismo código de identificación asociado, la placa emite una señal acústica de tono bajo. Es entonces necesario repetir la operación a partir del punto 2. 9_De lo contrario, el código se asocia correctamente al portero automático y la comunicación finaliza.                                                                                                                                          Codificación ID del código de identificación secundario: 1_Retire la tapa del portero automático. 2_Pulse y mantenga apretado el pulsador RESET en el portero automático. 3_Pulse a la vez y mantenga apretados el pulsador Cerradura y el pulsador de Autoencendido (ACTIV. arriba a la derecha), junto con el pulsador RESET. 4_Suelte el pulsador RESET manteniendo apretados los pulsadores Cerradura y Autoencendido.  5_Al cabo de 2 segundos el portero automático emite una señal acústica y se pone en comunicación con la placa. 6_Suelte el pulsador Cerradura y el pulsador Autoencendido. 7_En las placas con pulsadores, apriete el pulsador de llamada correspondiente al portero automático principal; en las placas alfanuméricas, marque el mismo código de llamada del portero automático principal y apriete el pulsador “TIMBRE”.

¿Como se resetea el videoportero 7211?

Procedimiento de reset: 1_ Pulse y mantenga pulsada la tecla Hablar/Escuchar. 2_ Pulse a la vez la tecla Autoencendido y mantenga pulsadas ambas teclas hasta que empiece a parpadear el led rojo frontal de exclusión del timbre. 3_ Suelte las teclas. 4_Pulse y mantenga pulsada la tecla Autoencendido hasta oír una señal acústica prolongada. 5_ Mientras suena la señal acústica, suelte la tecla Autoencendido y pulse la tecla Cerradura. 6_ Suelte la tecla Cerradura.

¿Cómo se resetean los videoporteros art. 7539?

Procedimiento de reset: 1_ Pulse y mantenga pulsada la tecla Manos libres. 2_ Pulse a la vez la tecla Autoencendido y mantenga pulsadas ambas teclas hasta que empiece a parpadear la tecla Timbre. 3_ Suelte las teclas. 4_Pulse y mantenga pulsada la tecla Autoencendido hasta oír una señal acústica prolongada. 5_ Mientras suena la señal acústica, suelte la tecla Autoencendido y pulse la tecla Cerradura. 6_ Suelte la tecla Cerradura.

¿Cómo se codifican los videoporteros art. 7211 configurando el código de identificación primario y secundario?

Se recomienda mirar el tutorial haciendo clic en el siguiente enlace:

 http://www.elvox.com/it/it/tutorial-per-la-configurazione-del-videocitofono-7200-5491152.html

 

¿Cómo se codifican los videoporteros art. 7509 serie Tab configurando el código de identificación primario y secundario?

Codificación ID del código de identificación principal: 1_ Descuelgue el microteléfono, pulse las teclas Timbre y Autoencendido y manténgalas pulsadas hasta que empiece a parpadear la tecla Timbre. 2_ Suelte las teclas. 3_ En el plazo de 5 segundos pulse entonces la tecla Cerradura y manténgala pulsada hasta que se oíga un tono de aviso en el aparato interno y se active la comunicación entre el mismo y la unidad electrónica externa. 4_ Suelte la tecla Cerradura. 5_ Pulse la tecla o teclee en la placa externa el código que desea asignar.  Codificación ID del código de identificación secundario: 1_ Descuelgue el microteléfono, pulse las teclas Timbre y Autoencendido y manténgalas pulsadas hasta que empiece a parpadear la tecla Timbre. 2_ Suelte las teclas. 3_ En el plazo de 5 segundos pulse entonces las teclas Cerradura y Autoencendido y manténgalas pulsadas hasta que se oíga un tono de aviso en el aparato interno y se active la comunicación entre el mismo y la unidad electrónica externa. 4_ Suelte las teclas Cerradura y Autoencendido. 5_ Pulse la tecla o teclee en la placa externa el código que desea asignar.

¿Cómo se cambia una placa serie 89F5 por una 13F5?

Es necesario retirar el puente M colocado debajo de la protección blanca serigrafiada que se encuentra en la parte inferior del circuito de la placa.

¿Cómo se codifican los videoporteros art. 7539 serie Tab configurando el código de identificación primario y secundario?

Codificación ID del código de identificación principal: 1_ Pulse y mantenga pulsada la tecla Hablar/Escuchar  2_ Pulse al mismo tiempo la tecla Autoencendido. Mantenga pulsadas ambas teclas hasta que empiece a parpadear la tecla Timbre. 3_ Suelte las teclas. 4_ En el plazo de 5 segundos pulse entonces la tecla Cerradura y manténgala pulsada hasta que se oíga un tono de señalización en el aparato interno y se active la comunicación entre el aparato interno y la unidad electrónica externa. 5_ Suelte la tecla Cerradura. 6_ Pulse la tecla o teclee en la placa externa el código que desea asignar.  Codificación ID del código de identificación secundario: 1_ Pulse y mantenga pulsada la tecla Hablar/Escuchar  2_ Pulse al mismo tiempo también la tecla Autoencendido. Mantenga pulsadas ambas teclas hasta que empiece a parpadear la tecla Timbre. 3_ Suelte las teclas. 4_ En el plazo de 5 segundos pulse entonces las teclas Cerradura y Autoencendido y manténgalas pulsadas hasta que se oíga un tono de aviso en el aparato interno y se active la comunicación entre el aparato interno y la unidad electrónica externa. 5_ Suelte la tecla Cerradura. 6_ Pulse la tecla o teclee en la placa externa el código que desea asignar.

Serie 6600, ¿cómo se programa una "llamada intercomunicante" para interfonos y videoporteros Due Fili art. 6611 y art. 6711?

Para programar una "llamada intercomunicante" basta con seguir los siguientes pasos: - pulsar contemporáneamente los botones HABLAR/ESCUCHAR (símbolo "altavoz") y AUTOENCENDIDO (símbolo "cuadrado") y mantenerlos pulsados - esperar a que se encienda y a que parpadee el LED rojo - soltar los botones HABLAR/ESCUCHAR y AUTOENCENDIDO - pulsar y mantener pulsado el botón LLAMADA (1, 2, 3, 4, 5 o 6) que se desee programar para la llamada intercomunicante - esperar el sonido tritonal y luego soltar el botón de LLAMADA - en el plazo de 30 segundos, en el interfono o videoportero que debe ser asociado al botón de llamada elegido, pulsar el botón CERRADURA (símbolo "llave") Las indicaciones antedichas son válidas para los artículos: 6611, 6611/AU, 6711, 6711/AU

Serie 6600, ¿cómo se codifican los interfonos y videoporteros configurando el código de identificación primario ("master") y secundario ("slave")?

Para configurar el código de identificación primario efectuar los siguientes pasos: - pulsar contemporáneamente los botones HABLAR/ESCUCHAR (símbolo "altavoz") y AUTOENCENDIDO (símbolo "cuadrado") y mantenerlos pulsados - esperar a que se encienda y a que parpadee el LED rojo - soltar los botones HABLAR/ESCUCHAR y AUTOENCENDIDO y pulsar y mantener pulsado el botón CERRADURA (símbolo "llave") - esperar el sonido “beep” y luego soltar el botón CERRADURA - en el plazo de 30 segundos, pulsar en la placa el botón que llamará el videoportero que estoy codificando o introducir el código en caso de placa alfanumérica Para configurar el código de identificación secundario, seguir los siguientes pasos: - pulsar contemporáneamente los botones HABLAR/ESCUCHAR y AUTOENCENDIDO y mantenerlos pulsados - esperar a que se encienda y a que parpadee el LED rojo - soltar los botones HABLAR/ESCUCHAR y AUTOENCENDIDO - pulsar y mantener pulsado el botón CERRADURA y AUTOENCENDIDO - esperar el sonido “beep” y luego soltar el botón CERRADURA y AUTOENCENDIDO - en el plazo de 30 segundos, pulsar en la placa el botón que llamará el videoportero que estoy codificando o introducir el código en caso de placa alfanumérica Atención: manualmente es posible codificar como máximo 3 aparatos. Superada esta cifra es necesario emplear el programador Elvox o el software SaveProg. Las indicaciones antedichas son válidas para los artículos: 6601, 6611, 6621, 6701, 6711, 6721, 6601/AU, 6611/AU, 6701/AU, 6711/AU Para descargar la guía ilustrada para la programación, que muestra las fases de programación básicas para instalaciones de videoportero Due Fili, para las Serie Giotto, Petrarca, 6600, 6800 y 7200, basta con hacer clic en este enlace: Guía ilustrada programación Due Fili

Serie 6600, ¿Cuántas tipologías de programación existen y cuándo se utilizan?

Las tipologías de programación para los videoporteros y los interfonos de la Serie 6600 son dos: "master" y "slave". La programación "master" se utiliza para programar el videoportero (o interfono) "principal" presente en la instalación. Un videoportero se denomina "principal" cuando: - es el único videoportero (o interfono) presente en la instalación - al efectuar una llamada, están conectados varios videoporteros: uno de ellos se considera "principal" y los demás (conectados con la misma llamada) se consideran "secundarios". La programación "slave" debe por tanto utilizarse para programar los interfonos o videoporteros "secundarios".

¿Cómo se codifican los interfonos art. 6209 (Serie Petrarca), configurando el número de identificación primario o secundario?

Para configurar el código de identificación primario efectuar los siguientes pasos: - descolgar la corneta y quitar la tapa frontal - pulsar el botón RESET (colocado encima de la lámina cerradura) y mantenerlo pulsado - pulsar el botón CERRADURA y mantenerlo pulsado junto con el botón RESET - soltar el botón RESET manteniendo pulsada la lámina cerradura por unos 2 segundos - esperar el sonido “beep” (se escuchará tras unos 2 segundos) y luego soltar el botón CERRADURA - (en este momento el interfono se activa y entra en comunicación con la placa principal) - en el plazo de 30 segundos, pulsar en la placa el botón que se debe asociar al interfono que estoy codificando Para configurar el código de identificación secundario seguir los siguientes pasos: - descolgar la corneta y quitar la tapa frontal - pulsar el botón RESET (colocado encima de la lámina cerradura) y mantenerlo pulsado - pulsar el botón CERRADURA junto con el botón AUTOENCENDIDO y mantenerlos pulsados junto con el botón RESET - soltar el botón RESET manteniendo pulsados los demás botones - esperar el sonido “beep” (se escuchará tras unos 2 segundos) y luego soltar los botones CERRADURA y AUTOENCENDIDO - (en este momento el interfono se activa y entra en comunicación con la placa principal) - en el plazo de 30 segundos, pulsar en la placa el botón que se debe asociar al interfono que estoy codificando (ya programado con ID principal) Atención: manualmente es posible codificar como máximo 3 aparatos. Superada esta cifra es necesario emplear el programador Elvox o el software SaveProg. Para más información sobre la codificación del interfono Serie Petrarca art. 6209 es posible descargar el manual de instalación haciendo clic en este enlace: Instrucciones art. 6209 Para descargar la guía ilustrada para la programación, que muestra las fases de programación básicas para instrucciones de videoportero Due Fili, para las Serie Giotto, Petrarca, 6600, 6800 y 7200, basta con hacer clic en este enlace: Guía ilustrada programación Due Fili

Codificación de videoporteros Art. 6329 y 6309 (Serie Giotto), configurando el código de identificación primario y secundario

Para configurar el código de identificación primario, siga los pasos siguientes:

  • descuelgue el auricular (microteléfono)
  • pulse y mantenga pulsado RESET (pulsador negro situado en la parte inferior del monitor cerca de la salida del cable del auricular)
  • pulse y mantenga pulsado CERRADURA (el primero de los tres pulsadores situados en vertical en el frente del videoportero)
  • suelte RESET
  • espere la señal acústica (se escucha al cabo de unos 2 segundos) y luego suelte el pulsador CERRADURA
  • (en ese momento se activan el monitor y la línea fónica del videoportero y entran en comunicación con la placa principal)
  • en el plazo de 30 segundos, pulse en la placa el pulsador que va a llamar el videoportero que se está codificando
  • si la programación (configuración del código de identificación) se ha realizado con éxito, 2 segundos después de pulsar el pulsador en la placa, el videoportero emite una señal acústica aguda y se apaga.

Para configurar el código de identificación secundario, siga los pasos siguientes:

  • descuelgue el auricular
  • pulse RESET y manténgalo pulsado
  • pulse CERRADURA y AUTOENCENDIDO (lleva el símbolo del cuadrado) y manténgalos pulsados junto con RESET
  • suelte RESET
  • espere la señal acústica (se escucha al cabo de unos 2 segundos) y luego suelte los pulsadores CERRADURA y AUTOENCENDIDO
  • (en ese momento se activan el monitor y la línea fónica del videoportero y entran en comunicación con la placa principal)
  • en el plazo de 30 segundos, pulse en la placa el pulsador que va a llamar el videoportero que se está codificando
  • si la programación (configuración del código de identificación) se ha realizado con éxito, 2 segundos después de pulsar el pulsador en la placa, el videoportero emite una señal acústica aguda y se apaga.

ATENCIÓN: es posible codificar manualmente hasta un máximo de 3 aparatos. Para más aparatos es necesario utilizar el programador Elvox o el software SaveProg.

En algunas pantallas la calidad vídeo no es excelente. ¿Es necesario realizar adaptaciones de la línea bus?

Sí es necesario equilibrar las eventuales líneas de la instalación a través del correspondiente selector (terminación TV) presente en los interfonos y videoporteros en base a su posición en la instalación. El puente debe configurarse en posición A, para una línea no terminada, en posición B para una línea con terminación 100 Ohm y en C para una línea terminada con 50 Ohm (seleccionar las diferentes terminaciones en cada pantalla hasta lograr una calidad de vídeo ideal).

¿Es posible modificar la programación de la funcionalidad de una tecla del videoportero/interfono respecto a la configuración de fábrica?

Sí, esta operación se puede realizar con la correspondiente interfaz 692I/U y software Saveprog o programador art. 950C cuando sea posible.

¿Cuándo debo utilizar el distribuidor vídeo art.692D?

Los distribuidores vídeo sirven para crear ramificaciones en el eje dorsal principal en presencia de varias estaciones de videoportero. Cabe recordar que en cada eje dorsal secundario (4 salidas para cada 692D) generado por el distribuidor se aconseja conectar como máximo 2 pantallas en serie a una distancia no superior a 20 m.

¿Es posible programar llamadas intercomunicantes entre interfonos/videoporteros en una instalación sin el separador?

Sí, se pueden programar llamadas intercomunicantes independientemente de la presencia o no del separador. Cabe recordar que, en caso de llamada desde placa, la eventual conversación intercomunicante se interrumpe porque tiene una prioridad inferior. La presencia de una isla (y por tanto de un separador) garantiza, en su interior, la llamada intercomunicante incluso en caso de llamada desde placa hacia otro interfono/videoportero de la instalación.

¿A partir de qué versión SW de la central By-me se puede instalar el sistema de videoportero Due Fili Elvox mediante 01963?

De la vers. 1.11 ( si se posee una versión anterior basta con actualizar el software mediante la interfaz Vimar 01998.S y el software gratuito Easy Tool que se puede descargar en la web de Vimar ).

¿Se pueden obtener diferentes tipos de timbres?

Sí, forman parte de las aplicaciones avanzadas que se pueden configurar en el PC durante la configuración con interfaz  692i/U y software Saveprog.

¿Existe la opción de comunicación Manos Libres en el videoportero Due Fili serie 6600?

Sí, se puede activar mediante un procedimiento manual directamente en el videoportero o a través de la interfaz para PC art. 692I/U; por defecto la función hablar/escuchar está configurada para funcionar al pulsar de forma permanente la tecla.

¿Qué tipo de relé es necesario para el control de las luces?

Es necesario un relé de tipo digital art. 69RH si están asociadas a un mando auxiliar, o bien un relé analógico art. 0170/001 si están asociadas a los mandos F1 o F2 en la placa.

¿Cuáles son las absorciones del módulo de videoportero Due Fili Vimar?

Absorbe 6 mA en standby, 250 mA en fase de llamada y 200 mA si la pantalla está encendida pero no se halla en llamada. Nota: además de las dos pantallas para llamada es necesario añadir un alimentador suplementario art. 6923 para cada pantalla extra.

¿Qué productos se necesitan en un sistema con varias placas? ¿Qué es el Concentrador art. 69MX?

Es indispensable prever un Concentrador art 69MX en caso de instalación con varias placas de videoportero; si las placas son solo para llamada audio, entonces este producto no es necesario. Este artículo permite equilibrar y distribuir la señal de vídeo proveniente de varias placas hacia uno o varios montantes del sistema. El concentrador es necesario asimismo en caso de que haya una placa audio/vídeo y un selector vídeo 69AM/T.

¿Es posible efectuar una operaciones de babywatching con el sistema Due Fili?

Sí. Es necesario prever en el sistema el selector vídeo art. 69AM/T que está equipado con 4 entradas audio/vídeo, que pueden llegar a dieciséis con máx. tres módulos suplementarios art. 69AM/T4. El encendido de las videocámaras se realiza de forma manual pulsando una tecla específica en el videoportero.

¿Cuántos timbres de rellano manos-libres se pueden programar en una isla?

Se pueden configurar como máx 4 timbres de rellano 20577/14577 para cada videoportero.

¿Qué es una Isla en el sistema Due Fili?

Es una zona del sistema en la que los dispositivos (interfonos/videoporteros/placas) necesitan efectuar conversaciones de tipo intercomunicante; un ejemplo sería si consideramos un timbre de rellano art. 20577 asociado a videoporteros en un apartamento en el que es necesaria la comunicación local sin interrumpir las eventuales llamadas efectuadas entre la placa Master y los demás apartamentos (islas). La isla se realiza separando eléctricamente a través de un Separador (art. 692S) y un alimentador (art. 6922.1) una línea secundaria respecto al eje dorsal principal filtrando los mensajes en tránsito.

¿Qué es y par qué sirve el Separador (art. 692S)?

Es un acoplador de línea que separa eléctricamente uno o varios ramales (islas) del eje dorsal principal. Las islas, compuestas por varios interfonos/videoporteros, permiten en su interior llamadas de tipo intercomunicante sin ocupar la línea del eje dorsal principal (placa Master).

¿Cuántos dispositivos consigue alimentar un alimentador de sistema 6922.1?

El número de los dispositivos no tiene importancia con la instalación en reposo (pantallas apagadas) mientras que cuando se llama, el alimentador de sistema logra garantizar el encendido de como máximo 2 videoporteros. En caso de encendidos múltiples (de 3 a 8) es necesario prever un alimentador suplementario art. 6922.1 para cada videoportero.

¿Cómo puedo transformar una Placa Master en una Placa Slave serie 1300?

Todas la Placas se ponen en comercio en modalidad Master, pero para transformarlas en Slave basta con manipular el específico dip-switch colocado debajo del teclado.

¿Puedo utilizar las placas de los kit preconfigurados Elvox del sistema Due Fili en un sistema genérico?

Sí, la mayoría de los kits son ampliables y permiten agregar otros productos Due Fili.

¿Es necesario realizar adaptaciones de la línea bus?

Sí, es necesario terminar la línea (terminación RC) efectuando puentes en la última pantalla del ramal. El puente A1 es para una línea no terminada, el puente AB para una línea adaptada 100 ohm-10nF, y el puente BC para una línea adaptada 50 ohm-10 nF (seleccionar la adaptación probando a ambas en la pantalla en cuestión para comprobar cuál es el mejor resultado).

¿Es posible efectuar una llamada de grupo con el sistema Due Fili?

Sí. Es posible enviar una llamada (tecla individual en la placa) hacia como máximo 8 interfonos/videoporteros. En la programación avanzada es posible además especificar si se desea o no activar la imagen en los videoporteros implicados durante la llamada.

¿Cuáles son las características máximas del sistema Due Fili?

Se pueden disponer hasta 200 internos ( entre interfonos y videoporteros), 15 placas ( una placa Master con ID 1 y 14 placas más Slave ), hasta 16 montantes independientes, 16 funciones auxiliares.

¿Cuál es la distancia máxima entre Placa e interfonos/videoporteros?

La distancia máxima entre la placa y la última pantalla no debe superar los 300 metros.

¿Cuál es el elemento fundamental de la instalación?

El elemento fundamental de la instalación es la Placa Master. Es necesario asimismo el alimentador de sistema art. 6922.1

¿Cómo se puede efectuar la programación de la instalación de videoportero Due Fili?

Se puede hacer de tres maneras: manualmente para configuraciones básicas, a través de las teclas correspondientes en los dispositivos, mediante un PC con software Saveprog e interfaz 692I/U o mediante interfaz Elvox art. 950C, cuando sea posible.

¿Es posible efectuar conexiones de estrella?

Sí, si la instalación es de tipo interfono (solo audio). No se puede en las instalaciones de videoportero (audio/vídeo); en tal caso se necesitan dispositivos específicos como distribuidores vídeo y/o concentradores.

¿Existe la posibilidad de señal de advertencia de "Puerta Abierta" en el videoportero?

Sí, hay que cablear un contacto N.O. (cuando la cerradura está cerrada) interno con una específica electrocerradura de entrada a los bornes PA y M de la placa). En caso de puerta abierta, se encenderá el led verde en la pantalla

¿Es posible interconectar el botón de timbre Due Fili Vimar art. 20557 con botones normales?

Sí, se pueden conectar botones art. 20066 al 20557 a través de los correspondientes cables de conexión.

¿Es posible modificar el timbre de la llamada de rellano (botón mecánico)?

No, no se puede modificar.

¿Existe la función de Secreto de Conversación? ¿Se puede deshabilitar?

Es una función existente y no se puede deshabilitar.

¿Existe la función de autoencendido de la videocámara de una placa?

Sí, es una función que está ya activada en todos los videoporteros mediante la tecla correspondiente. En caso de varias placas, la función se puede programar como mejor desee mediante la interfaz Saveprog.

¿Existe la función intercomunicante?

Sí, existe dicha función, pero solo para las llamadas audio. La asociación lógica entre el receptor y el emisor se puede programar como se desee en una de las teclas libres o no del dispositivo deseado. Se pueden efectuar como máx. 6 llamadas intercomunicantes diferentes tanto desde el videoportero (con activación 2nd función) como desde los interfonos 20557 añadiendo teclas tradicionales NO.

¿Es posible añadir interfonos/videoporteros posteriormente?

Sí, es posible implementar la instalación en cualquier momento.

¿El bus del sistema Due Fili está polarizado?

No, no es un bus polarizado.

¿Es posible disponer de la función Intercomunicante en el sistema Digibus?

No, no es una función admitida.

¿Es posible reducir las interferencias de la señal vídeo?

Sí, en el módulo del videoportero Vimar se encuentra en la parte trasera un selector que permite seleccionar, según el tipo de señal vídeo utilizado (cable de par trenzado o cable coaxial 75 ohm) la modalidad más adecuada para reducir las interferencias.

¿Se puede aumentar el número de estaciones internas posteriormente?

Sí, basta con utilizar el montante sin tener que llevar otros cables hacia el alimentador.

¿Para una instalación Digibus basta con instalar un cable con 2 hilos?

No, el montante del videoportero está formado por 6 hilos + coaxial mientras que la conexión entre el alimentador y la placa está compuesta por como mínimo 8 hilos + coaxial según sea la posición de la placa (única principal, en paralelo con otras, a pie de escalera...)

¿Cuáles son las absorciones del videoportero Digibus Vimar?

El videoportero absorbe 200 mA con llamadas, 150 mA con la pantalla encendida pero sin llamadas, y 15 mA en standby .

¿Por qué motivos es mejor escoger una instalación Digibus respecto a un Sound System?

La instalación DIGIBUS permite obtener una mayor flexibilidad por lo que respecta al número máximo de usuarios. Generalmente, para más de diez apartamentos en el mismo edificio, conviene el sistema de videoportero Digibus, porque al contrario del Sound System, no necesita en el montante un cable de retorno de llamada hacia la placa para cada apartamento. En el sistema Digibus, la identificación de los dispositivos y de los mandos es de tipo digital.

¿Para activar una instalación Digibus es absolutamente necesario poseer el programador ELVOX art. 950B?

No, si no se requieren funciones específicas no es necesario modificar la programación de los parámetros.

Al comunicar con la estación exterior, se escucha un silbido.

Comprobar los niveles del volumen manipulando el trimmer colocado en el alimentador o bien, en el colocado en la videocámara de la estación exterior. Si se usan videocámaras o estaciones exteriores con el “micrófono alargable” (ej. art. 559B o art.930° en el catálogo Elvox ) instalar el micrófono de forma que no ocurra el efecto “Larsen”.

Cuando se llama desde la estación exterior, el videoportero suena, la pantalla se enciende, pero no hay comunicación audio con el exterior.

El sistema audio es de tipo "MANOS-LIBRES", por tanto para activar el audio hay que pulsar y mantener pulsada la tecla D de comunicación de la pantalla. Comprobar las conexiones y los ajustes del volumen, manipulando los trimmers colocados en el alimentador y en la estación exterior.

Al pulsar la tecla "cerradura" para el mando de la apertura peatonal, no se activa.

Controlar que no se hayan quedado bloqueados los botones auxiliares para la apertura.

La imagen en la pantalla se ve desdoblada o desdibujada.

Controlar que esté instalada la resistencia de 75 ohm en la última pantalla; si hay un distribuidor vídeo ELVOX art. 6554, controlar que todas las salidas V1-V2-V3-V4 estén cargadas con las resistencias de 75 ohm conectadas en las pantallas en los bornes V y M, o bien en las salidas no empleadas. El último distribuidor conectado debe estar cargado con la resistencia 75 ohm conectado al borne "V".

Al efectuar la llamada la pantalla se queda apagada.

Controlar la alimentación de la pantalla en los bornes 5 y 6; controlar que la pantalla suene cuando se llama desde la estación exterior o bien controlar que el alimentador genere la nota electrónica de llamada: introducir un altavoz de unos 50-100 ohm entre los bornes 6 y 8 de la pantalla y efectuar una llamada desde la estación exterior. Si están instaladas pantallas que se encienden simultáneamente con la misma llamada, hay que utilizar un repetidor de llamada ELVOX art. 934 después de la tercera pantalla y para cuatro más.

Cuando se realiza una llamada desde el exterior, la pantalla suena y se retroilumina pero no se ve la imagen.

Controlar la conexión de los bornes V y M de la pantalla, controlar la señal proveniente de la videocámara y comprobar que esté alimentada.

¿Por qué en la placa exterior se oye el sonido entrecortado?

El volumen P2 presente en el alimentador 6680 del Sound System está configurado al máximo, hay que bajarlo

Cuando se habla con el exterior desde la pantalla se oye poco incluso aumentando el volumen al máximo.

Para el Sound System hay que intervenir en la placa exterior. En la parte trasera de la videocámara se encuentra un potenciómetro tapado con un adhesivo junto al cual está escrito \"volumen interno\", Regulando este potenciómetro se aumenta y disminuye el volumen.

El timbre de la pantalla, incluso poniendo el volumen al máximo, se oye poco.

Hay que utilizar el repetidor de llamada 2/841 para el Sound System.

¿Por qué el sonido se escucha atenuado en el videoportero Vimar pero no sucede en el manos-libres Vimar (20555)?

Significa que no está presente o no se ha conectado el balancín Elvox 6560.

¿Por qué el volumen está atenuado en los módulos del manos-libres Sound System 20555 pero no en el videoportero Vimar?

Controlar que no se hayan invertido las conexiones de entrada con las de salida del balancín Elvox 6560 o que el balancín no se haya montado invertido

¿Por qué el volumen está atenuado en los módulos del manos-libres Sound System 20555 y en el videoportero Vimar?

Controlar que no se hayan invertido los hilos de audio en el balancín Elvox 6560 o que el balancín no se haya montado invertido

¿El balancín 6560 sirve también para los videoporteros Digibus y Due Fili de Elvox?

No, sirve solo si se utiliza tecnología Sound System, en el caso de presencia de interfonos manos-libres ( art. 20555 - 20555.N - 20555.B - 14555 - 14555.SL ) .

¿Qué es el Balancín 6560 y para qué sirve? ¿Tiene que estar siempre instalado en el sistema Sound System junto con los interfonos de manos-libres Vimar?

El 6560, del catálogo Elvox, sirve para integrar en el sistema Sound System los Interfonos Manos-Libres Vimar ( art. 20555 - 20555.N - 20555.B - 14555 - 14555.SL ), y debe colocarse lo más cerca posible del alimentador Elvox, conectándolo, según los esquemas de las instrucciones, aguas arriba de los demás aparatos instalados.

¿Puedo conectar el cable vídeo en paralelo si tengo varias pantallas?

No, en el Sound System hay que utilizar los distribuidores vídeo 5556/004 - 6554 o bien con conexión \" entrada-salida\".

¿es posible conectar 2 placas vídeo en paralelo?

No, hay que usar el conmutador art. 6591 - art. 6592 con el sistema sound system

¿Puedo utilizar un alimentador ELVOX art. 931 con la pantalla de videoportero VIMAR si conecto solo la parte de audio?

No, debe utilizarse por fuerza el alimentador 6680 y no hay que conectar la parte vídeo porque la pantalla VIMAR con módulo de videoportero requiere alimentación (+ y - del 6680)...

¿Cuántas pantallas admite un alimentador ELVOX 6680?

Un alimentador 6680 admite como máximo dos pantallas VIMAR con módulo de videoportero. En el caso de que haya que instalar un número superior de pantallas, deberá utilizarse un alimentador suplementario ELVOX art. 6582 que podrá a su vez admitir otras dos pantallas.

¿Es posible aumentar o disminuir el volumen del manos-libres del videoportero?

Sí, y la regulación debe efectuarse con la pantalla encendida; Pulsar la pequeña tecla H manteniendo pulsado el botón de respuesta D para disminuir la intensidad del sonido, y la tecla I manteniendo pulsado el botón de respuesta para aumentarla.

¿Es posible aumentar o disminuir el volumen del timbre?

Sí, y la regulación debe efectuarse con la pantalla apagada; Pulsar la pequeña tecla H para disminuir la intensidad del sonido, y la tecla I para aumentarla.

¿Es posible instalar timbres suplementarios en la vivienda?

Sí, es posible instalar repetidores de timbres exteriores utilizando los bornes 5 y 8 (entrada de llamada en placa u otras entradas de llamada que se deseen controlar a distancia o potenciar) del conector extraíble de 16 polos del módulo del videoportero Vimar.

¿Es posible disponer de la función Intercomunicante en el sistema Sound System con videoporteros de la serie 6600?

No, no es una función admitida

¿Es posible indicar que el Usuario está ausente en la placa exterior?

No, no es una función admitida

¿Es posible ver las imágenes de la videocámara de la placa exterior aunque no llame nadie? ¿Puedo efectuar un autoencendido de la pantalla sin que haya una llamada desde el exterior?

Sí, con el sistema Sound System basta con conectar la salida AU del alimentador 6680 al borne 12 del conector extraíble de 16 polos en el módulo del videoportero Vimar. La función de autoencendido se puede activar pulsando la tecla C o bien D de la pantalla, según sea la configuración de ésta (si está activado el secreto de conversación, el autoencendido se podrá activar solo con la tecla D de respuesta).

¿Es posible diferenciar los tonos del videoportero para llamadas provenientes de la placa exterior y del timbre de la puerta?

Sí, es posible asignar las dos llamadas a un generador de nota diferente presente en el alimentador Sound System, para poder diferenciar los sonidos según de donde provenga la llamada. Esta función es posible gracias a la presencia de varias entradas de llamada distintas, presentes en el conector extraíble de 16 polos hacia el montante (bornes 8 y 11).

¿Cuántas pantallas se pueden encender contemporáneamente con el sistema sound system?

Como máximo 2 y luego habrá que usar un alimentador suplementario 6582 - 6583

¿Cuáles son las absorciones del videoportero Sound System?

El videoportero absorbe 240 mA con llamadas, 135 mA con la pantalla encendida pero sin llamadas, y 20 mA en standby .

Tengo una central By-me con pantalla de colores, ¿puede funcionar con un sistema de videoportero no Elvox?

No, el sistema By-me es compatible solo con las diferentes tecnologías de videoportero suministradas por la empresa Elvox (Sound System, Digibus, Due Fili y TVCC ).

¿Qué se debe hacer para que una central By-me funcione como videoportero?

La central by-me puede funcionar como central de control de automatizaciones+SAI, o como simple pantalla de videoportero (sólo para sistemas de videoportero Elvox ), y con ambas funciones, en función de que se compre la tarjeta electrónica para controlar una u otra función, o que se compren ambas y se incorporen a la pantalla. En el caso de centrales By-me de pared y no encastrables, la pantalla ya lleva incorporada una, otra o ambas tarjetas (varían los códigos de los artículos, como 01950, 01951, etc ) .

Si hay que llamar a varios videoporteros con la misma llamada externa, ¿qué procedimiento de codificación hay que

En las instrucciones, al que hace referencia al procedimiento del "código de identificación secundario".

¿Puedo codificar las viviendas con la centralita de conserjería?

No, las codificaciones se pueden realizar sólo con la placa Maestra.

¿Puedo codificar las viviendas con las placas al pie de escalera?

No, las codificaciones de los usuarios internos se deben realizar sólo con la placa Maestra. Por esta razón, si existen varias placas en una instalación, lo primero que hay que hacer es convertir en Esclavas las placas al pie de escalera o en paralelo.

En una placa audio Art. 89F3/13F3, ¿puedo conectar una cámara adicional?

Sí, hay que quitar el puente SA de la placa para habilitar el encendido de los videoporteros internos.

¿Qué tengo que comprobar si la imagen presenta distorsiones o el “ efecto nieve”?

Si hay una derivación en planta con los distribuidores de vídeo, hay que quitar la terminación en todos ellos y colocarla sólo en el último (puente presente los distribuidores activos y pasivos).

Si existe una configuración entrar/salir, hay que quitar las terminaciones en todos los videoporteros/porteros automáticos y colocarla sólo en el último.

¿Cuántos videoporteros se pueden encender simultáneamente con un alimentador art. 6922.1?

Como máximo 2 videoporteros encendidos a la vez. A partir del tercero, por cada videoportero adicional hay que añadir un Art. 6923. Con el videoportero Art. 6329 hay que añadir el alimentador adicional a partir del segundo videoportero.

¿Qué tengo que hacer, si los pulsadores adicionales de una placa serie 89Fx y 1300 no están iluminados?

Compruebe que en la caja de conexiones de la placa estén puenteados los bornes +12 y VLed

¿Cómo hay que actuar si hay varias placas externas?

En una instalación Due Fili Elvox debe haber siempre sólo una placa "Maestra" (como sale de fábrica) y las demás deben programarse como "Esclavas". Para ello, hay que asignar un ID a la placa secundaria según se indica en las instrucciones.

¿Qué tensiones se miden en el bus Due Fili?

En cualquier punto del bus hay que medir aproximadamente 28 Vcc.

¿Qué significa cuando aprieto un pulsador de llamada y escucho un “bip” prolongado?

Significa que el pulsador de llamada no está asociado a ningún portero automático/videoportero.

¿Cómo puedo resolver el problema del “efecto Larsen” (silbido) en la placa externa?

Compruebe que el micrófono de la placa se encuentre en posición correcta. La salida del mismo debe estar dirigida hacia abajo. Realice el calibrado de los volúmenes colocados en el frente de la placa.

¿El procedimiento de codificación es el mismo si tengo que llamar a más de un portero automático/videoportero con

No, hay que seguir las instrucciones para el procedimiento de codificación identificativo "secundario".

¿Cómo se puede saber si un portero automático/videoportero está codificado?

Si el aparato, al pulsar una tecla, emite un "bip" sordo significa que está codificado, si emite tres "bips" quiere decir que está sin codificar.

¿Es necesario conectar una placa después de la interfaz art.69DM?

No, el montante Due Fili se puede realizar incluso sin placa Due Fili, pero es necesario programarlos con una placa Due Fili. Los dispositivos internos Due Fili se llaman desde la placa o las placas Digibus.

¿Cuántos cables hay que conectar a la interfaz 69DM?

En el lado Digibus, 3 + coaxial (en caso de videoporteros) sólo 3 en los porteros automáticos; dos cables trenzados en el lado Due Fili.

Open Bridge 69 DM: ¿qué ID tengo que asignar a una interfaz 69DM?

De 2 a 15, puesto que el equipo Due Fili considera la interfaz como una placa secundaria

¿Cuantas placas puedo conectar después de una interfaz 69DM?

Hasta 14 placas

¿Cuantos telefonillos o monitores puedo conectar después de la interfaz 69DM, es decir en el montante de dos

Hasta 200 dispositivos en total (monitores y telefonillos).